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Dichiarazione di accessibilità

Dichiarazione di accessibilità del sito nutriallenamedita.it

Soggetto erogatore: NAM S.R.L.
Sede: Via C.F. Ghidini, 100 – 25030 Torbole Casaglia (BS)
P.IVA / C.F.: IT04769740988
Sito web oggetto della dichiarazione: nutriallenamedita.it
Pagina di riferimento: “Il Metodo NAM”
Data di redazione: 10 giugno 2026
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
Contatto per segnalazioni di accessibilità: [email protected]
Telefono: 030 215 1320

1. Impegno di NAM S.R.L.

NAM S.R.L. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, inclusivo, sicuro e utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, incluse le persone con disabilità.

L’accessibilità digitale è considerata parte integrante della qualità dei servizi informativi e commerciali offerti attraverso il sito, con particolare riferimento alla presentazione del Metodo NAM, dei servizi di nutrizione aziendale, formazione, benessere organizzativo, supporto e contatto con aziende e utenti.

NAM S.R.L. intende migliorare progressivamente l’esperienza di navigazione, la comprensibilità dei contenuti, la fruibilità dei moduli di contatto e l’accesso alle informazioni, in coerenza con i principi della normativa italiana ed europea in materia di accessibilità digitale, protezione dei dati personali e sicurezza informatica.

2. Riferimenti normativi e tecnici

Nella gestione e nell’evoluzione del sito, NAM S.R.L. tiene conto, ove applicabili, dei seguenti riferimenti:

  • Legge 9 gennaio 2004, n. 4, recante disposizioni per favorire e semplificare l’accesso agli strumenti informatici;

  • Linee guida AgID sull’accessibilità degli strumenti informatici e indicazioni applicabili ai soggetti privati;

  • Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, di attuazione della Direttiva UE 2019/882 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi, ove applicabile;

  • Web Content Accessibility Guidelines, con riferimento ai livelli A e AA;

  • norma tecnica europea EN 301 549, per gli aspetti applicabili ai siti web e ai servizi digitali;

  • Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, per il trattamento dei dati personali connesso alla navigazione, ai moduli di contatto, alle richieste informative e alle segnalazioni;

  • Decreto Legislativo 4 settembre 2024, n. 138, di recepimento della Direttiva NIS2, ove NAM S.R.L. rientri nel relativo ambito soggettivo o decida di adottarne i principi come misura di buona governance digitale.

3. Stato di conformità

Alla data della presente dichiarazione, NAM S.R.L. sta svolgendo attività di verifica, manutenzione e miglioramento del sito nutriallenamedita.it per incrementarne il livello di accessibilità.

Stato dichiarato: parzialmente conforme – in corso di valutazione tecnica.

Alcuni contenuti, funzionalità o componenti del sito potrebbero non essere ancora pienamente conformi ai requisiti di accessibilità applicabili. Tale situazione può dipendere da contenuti storici, componenti tecnici forniti da terzi, moduli incorporati, elementi grafici, contenuti multimediali o limitazioni temporanee della piattaforma utilizzata.

NAM S.R.L. si impegna a intervenire progressivamente sulle criticità individuate, con priorità per gli elementi che incidono maggiormente sulla navigazione, sulla comprensione dei contenuti e sull’utilizzo dei canali di contatto.

4. Ambito della dichiarazione

La presente dichiarazione riguarda il sito nutriallenamedita.it e, in particolare, le aree informative e di contatto relative ai servizi NAM, tra cui:

  • il Metodo NAM;

  • nutrizione aziendale;

  • distributori pasti NAM;

  • box e menu NAM;

  • formazione nutrizionale;

  • moduli “Nutri”, “Allena” e “Medita”;

  • sostenibilità, laboratorio e informazioni aziendali;

  • form di contatto, richiesta informazioni, degustazione o consulenza;

  • eventuali contenuti collegati a supporto, customer care e comunicazioni informative.

Sono esclusi dal controllo diretto di NAM S.R.L. eventuali contenuti, plugin, mappe, video player, social network, strumenti analitici, servizi di marketing, piattaforme esterne o funzionalità incorporate gestite da soggetti terzi, fermo restando l’impegno a preferire soluzioni compatibili con i principi di accessibilità.

5. Contenuti potenzialmente non accessibili

In attesa del completamento o dell’aggiornamento delle verifiche tecniche, alcune parti del sito potrebbero presentare criticità, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • immagini, grafiche o icone prive di testo alternativo pienamente descrittivo;

  • elementi visivi o contenuti promozionali non sempre accompagnati da alternative testuali equivalenti;

  • moduli di contatto che potrebbero richiedere miglioramenti in termini di etichette, messaggi di errore, focus, navigazione da tastiera e compatibilità con tecnologie assistive;

  • componenti interattivi, menu, pulsanti o collegamenti che potrebbero non essere sempre pienamente accessibili tramite tastiera;

  • contenuti multimediali privi di sottotitoli, trascrizioni o descrizioni alternative;

  • eventuali documenti scaricabili, brochure, schede o materiali informativi non ancora pienamente accessibili;

  • contenuti o servizi forniti da terze parti, inclusi social network, mappe, strumenti di analisi, form o sistemi di marketing;

  • possibili differenze di resa su specifiche combinazioni di browser, dispositivi, sistemi operativi o tecnologie assistive.

NAM S.R.L. considera tali elementi come aree di miglioramento e non come esclusioni definitive dall’obiettivo di accessibilità.

6. Misure adottate e piano di miglioramento

NAM S.R.L. adotta un approccio di miglioramento continuo dell’accessibilità digitale, che può includere:

  • verifica periodica delle pagine principali e dei flussi di navigazione più rilevanti;

  • revisione progressiva della struttura semantica delle pagine;

  • miglioramento di titoli, testi alternativi, etichette, link e pulsanti;

  • controllo dei contrasti cromatici e della leggibilità dei contenuti;

  • ottimizzazione della navigazione da tastiera e della gestione del focus;

  • revisione dei moduli di contatto e dei messaggi di errore;

  • attenzione alla compatibilità con tecnologie assistive;

  • aggiornamento dei contenuti informativi, promozionali e documentali;

  • sensibilizzazione dei soggetti coinvolti nella pubblicazione e manutenzione del sito;

  • gestione delle segnalazioni ricevute dagli utenti.

NAM S.R.L. potrà aggiornare la presente dichiarazione a seguito di audit tecnici, modifiche normative, evoluzioni del sito o interventi correttivi.

7. Feedback e segnalazione di barriere

Gli utenti che incontrano difficoltà di accesso ai contenuti o ai servizi del sito nutriallenamedita.it possono inviare una segnalazione a:

[email protected]

Per facilitare la gestione della richiesta, si invita l’utente a indicare, ove possibile:

  • la pagina o la sezione del sito interessata;

  • il problema riscontrato;

  • il dispositivo utilizzato;

  • il browser e il sistema operativo utilizzati;

  • l’eventuale tecnologia assistiva impiegata;

  • una descrizione della barriera incontrata;

  • un recapito per ricevere risposta.

NAM S.R.L. si impegna a prendere in carico le segnalazioni e a fornire riscontro, ove possibile, entro 3–5 giorni lavorativi dalla ricezione.

8. Protezione dei dati personali nelle segnalazioni

Le segnalazioni inviate tramite e-mail o moduli di contatto possono comportare il trattamento di dati personali dell’utente, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, contenuto della richiesta, informazioni tecniche sul problema segnalato e, solo se volontariamente comunicate, informazioni relative a specifiche esigenze di accessibilità.

NAM S.R.L. invita gli utenti a non trasmettere dati personali non necessari alla gestione della segnalazione e, in particolare, a evitare l’invio di dati appartenenti a categorie particolari, salvo che tali informazioni siano strettamente indispensabili per descrivere la barriera incontrata.

I dati personali ricevuti saranno trattati esclusivamente per:

  • ricevere, analizzare e rispondere alla segnalazione;

  • gestire richieste informative o di supporto;

  • risolvere eventuali problemi tecnici o di accessibilità;

  • documentare le attività di miglioramento del sito;

  • adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili.

Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, l’utente può consultare la privacy policy pubblicata sul sito.

9. Sicurezza digitale, continuità e NIS2

NAM S.R.L. considera la sicurezza digitale un elemento essenziale della qualità e dell’accessibilità dei propri servizi online. Un sito accessibile deve essere anche disponibile, protetto, aggiornato e affidabile.

Nella gestione del sito e dei canali digitali, NAM S.R.L. adotta o promuove misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui:

  • protezione degli accessi amministrativi;

  • aggiornamento e manutenzione della piattaforma web;

  • gestione sicura dei moduli di contatto;

  • protezione dei dati trasmessi dagli utenti;

  • monitoraggio di malfunzionamenti, vulnerabilità e anomalie;

  • gestione dei fornitori tecnici e dei componenti terzi;

  • attenzione alla continuità operativa dei servizi digitali;

  • procedure di gestione di incidenti informatici e data breach, ove applicabili.

Qualora NAM S.R.L. rientri nell’ambito di applicazione della normativa NIS2, la società applicherà gli obblighi pertinenti in materia di gestione del rischio cyber, governance della sicurezza, supply chain, continuità operativa e notifica degli incidenti significativi secondo le modalità previste dall’Autorità competente.

Le segnalazioni relative a vulnerabilità informatiche, incidenti di sicurezza o abusi del sito non devono essere confuse con le segnalazioni di accessibilità. Per tali casi, l’utente può utilizzare i canali di contatto aziendali disponibili o gli eventuali canali specifici indicati da NAM S.R.L.

10. Compatibilità con browser e tecnologie assistive

NAM S.R.L. mira a rendere il sito compatibile con i principali browser aggiornati, dispositivi desktop e mobili, e tecnologie assistive comunemente utilizzate.

La fruizione ottimale del sito può dipendere dall’uso di browser, sistemi operativi e tecnologie assistive aggiornati. Eventuali problemi di compatibilità possono essere segnalati all’indirizzo [email protected].

11. Aggiornamento della dichiarazione

La presente dichiarazione potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere:

  • modifiche normative o tecniche;

  • risultati di verifiche o audit di accessibilità;

  • interventi correttivi realizzati;

  • evoluzioni dei contenuti, dei servizi o dell’infrastruttura digitale;

  • segnalazioni ricevute dagli utenti;

  • aggiornamenti della privacy policy o dei canali di contatto.

Data di redazione della dichiarazione: 10 giugno 2026
Metodo di redazione: autovalutazione interna